Veilig Mailen

Vertrouwelijke informatie veilig versturen en ontvangen

Wat willen we bereiken?

In de zorg verstuur je regelmatig informatie die niet voor anderen bestemd is. Denk aan patiëntgegevens, medische informatie of andere persoonsgegevens. Dan wil je erop kunnen vertrouwen dat deze informatie veilig bij de juiste persoon terechtkomt.

 

Met Veilig Mailen van Zorgring kunnen zorgprofessionals vertrouwelijke informatie veilig per e-mail versturen en ontvangen. Zo maken we veilige communicatie eenvoudig onderdeel van het dagelijkse werk.

Hoe helpt Veilig Mailen?

Voor Veilig Mailen maakt Zorgring gebruik van Zivver. Zivver is een oplossing voor het veilig versturen en ontvangen van gevoelige informatie, zoals persoonsgegevens en medische gegevens.
Zivver voegt extra beveiliging toe wanneer je vertrouwelijke informatie per e-mail verstuurt. De oplossing helpt bijvoorbeeld om te voorkomen dat een bericht naar de verkeerde ontvanger gaat en beschermt gevoelige informatie tijdens het versturen.

Je kunt Zivver gebruiken vanuit je vertrouwde e-mailomgeving, zoals Outlook, of via de browser. Zorgring zorgt voor de aansluiting en ondersteunt jouw organisatie bij de inrichting en het gebruik.

Meer weten over hoe Zivver werkt? Bekijk de uitleg van Zivver.

Welke oplossing past bij jouw organisatie?

Veilig Mailen is er voor kleine praktijken én grote zorgorganisaties. Welke oplossing en ondersteuning bij jouw organisatie passen, hangt onder andere af van het aantal gebruikers. Kies hieronder de grootte van jouw organisatie om de mogelijkheden te bekijken.

Optie 1: Microsoft + Zivver

Zorgring beheert jouw Microsoft-omgeving en levert Veilig Mailen via Zivver. Ook kunnen we een nieuwe domeinnaam aanvragen en beheren.

Veilig Mailen Web Veilig Mailen Standaard Veilig Mailen Compleet
Beheer Zorgring Zorgring Zorgring
Domeinnaam (.nl) Eigen domein Eigen domein Eigen domein
Mailboxgrootte 2 GB 50 GB 50 GB
Zivver ✓ ✓ ✓
Mogelijkheid tot Shared mailbox* ✓ ✓ ✓
Mail toegang Via browser Via eigen applicatie
(minimaal Outlook 2024 vereist)
Via applicatie
Applicaties inbegrepen – – Outlook
Word
Excel
PowerPoint
Teams
OneDrive
OneDrive opslag – – ✓ 1 TB
Microsoft Defender – – –
Werkplekondersteuning
(Zorgring netwerk verplicht)
– – –
Kostprijs per mailbox p.m. € 6,02** € 8,27** € 25,76**

*) Voor een Shared mailbox worden geen kosten berekend.
**) Prijzen per mailbox per maand.

Optie 2: Zivver Only

Heeft jouw organisatie al een eigen domein en eigen accounts? Dan kun je ervoor kiezen om alleen Zivver via Zorgring af te nemen. Je sluit hiervoor een Zivver-contract af bij Zorgring. Jouw organisatie verzorgt vervolgens zelf de implementatie van Zivver binnen de bestaande omgeving.

  • Je behoudt je eigen domein en accounts
  • Je neemt alleen Zivver af via Zorgring
  • Je organisatie verzorgt zelf de implementatie
  • Prijs op aanvraag

 

Interesse in een van deze mogelijkheden? Vul het aanvraagformulier in. We nemen contact met je op om te bespreken welke oplossing bij jouw organisatie past.

Voor middelgrote zorgorganisaties die Veilig Mailen voor meerdere medewerkers, teams of locaties willen inzetten. Zorgring treedt op als contractpartner. Zivver begeleidt bij deze organisaties de implementatie. Na de implementatie kunnen gebruikers voor vragen terecht bij de Servicedesk van Zorgring.

 

  • Zivver Only via Zorgring
  • Zorgring is contractpartner
  • Zivver begeleidt de implementatie
  • Gebruikersvragen via de Servicedesk van Zorgring
  • Prijs op aanvraag

Voor grotere zorgorganisaties die Veilig Mailen breed binnen de organisatie willen inzetten. Bij deze organisaties zijn vaak meerdere afdelingen, systemen en interne processen betrokken. Daarom stemmen we de inrichting en implementatie af op de organisatie.

  • Organisatiebrede inzet van Veilig Mailen
  • Inrichting afgestemd op de organisatie
  • Begeleiding bij implementatie en gebruik
  • Handleidingen en e-learning voor medewerkers
  • Support via de Servicedesk

 

Wat bieden we?
Zorgring begeleidt jouw organisatie bij de aansluiting en het gebruik van Veilig Mailen. Je kunt bij ons terecht voor:

 

  • aansluiting op Zivver;
  • ondersteuning bij de inrichting en implementatie;
  • praktische handleidingen en instructies;
  • e-learning voor gebruikers;
  • ondersteuning via onze Servicedesk.

 

Zo heb je één aanspreekpunt voor Veilig Mailen binnen jouw organisatie.

 

Heb je Veilig Mailen voor jouw organisatie? Bekijk hier Alles wat je nodig hebt om Veilig Mailen in te stellen en te gebruiken.

Veilig mailen volgens NTA 7516

In de zorg gelden eisen voor het veilig uitwisselen van persoonlijke gezondheidsinformatie via e-mail. Deze zijn vastgelegd in NTA 7516. De norm gaat verder dan alleen het beveiligen van een e-mailbericht. NTA 7516 stelt bijvoorbeeld eisen aan de identificatie van verzender en ontvanger, toegang tot informatie en veilige communicatie tussen verschillende oplossingen.

 

Om volgens NTA 7516 te kunnen mailen, moeten zowel de verzender als de ontvanger aan de eisen van de norm voldoen. Afhankelijk van de oplossing voor Veilig Mailen moeten hiervoor binnen de organisatie nog verschillende zaken worden ingericht. Ook hoort hierbij het ondertekenen van een NTA 7516-zelfverklaring.

 

Veilig Mailen via Zivver ondersteunt zorgorganisaties bij het veilig uitwisselen van persoonlijke gezondheidsinformatie volgens NTA 7516.

Veelgestelde vragen

Veilig Mailen is de dienst van Zorgring waarmee zorgprofessionals vertrouwelijke informatie veilig per e-mail kunnen versturen en ontvangen. Hiervoor gebruiken we Zivver.
Zivver is de oplossing die Zorgring gebruikt voor Veilig Mailen. Zivver voegt extra beveiliging toe bij het versturen van gevoelige informatie en helpt voorkomen dat vertrouwelijke gegevens bij de verkeerde ontvanger terechtkomen.
Gebruik Veilig Mailen wanneer je gevoelige of vertrouwelijke informatie per e-mail verstuurt, zoals persoonsgegevens of medische informatie. Binnen jouw organisatie kunnen aanvullende afspraken gelden over wanneer je Veilig Mailen gebruikt.
Ja. Zivver kan worden gebruikt vanuit Outlook. Op onze handleidingenpagina vind je uitleg over het gebruik en de inrichting.
Ja. Je kunt Zivver ook via de browser gebruiken. In onze handleidingen leggen we uit hoe dit werkt.
NTA 7516 bevat eisen voor het veilig uitwisselen van persoonlijke gezondheidsinformatie via e-mail en vergelijkbare communicatiemiddelen. Op onze pagina over NTA 7516 lees je meer over de norm en wat deze betekent voor jouw organisatie.
Dat hangt onder andere af van het aantal gebruikers en de manier waarop Veilig Mailen binnen jouw organisatie wordt ingezet. Zorgring kijkt met je mee en helpt bij een passende inrichting.
Heb je een vraag over de aansluiting of het gebruik van Veilig Mailen? Neem dan contact op met de Servicedesk van Zorgring.

Veilig Mailen aanvragen?

Wil je Veilig Mailen gebruiken binnen jouw organisatie? Vul het aanvraagformulier in. We nemen contact met je op om de mogelijkheden en aansluiting te bespreken.

 

Heb je eerst een vraag? Neem contact op met Stanley Brouwer, Diensteigenaar Veilig Mailen, via servicedesk@zorgring.nl.